У нас распространено мнение о том, что одним из главных качеств, определяющих профессионала, должен быть его большой опыт, который просто необходим на должностях, связанных с принятием серьезных и ответственных решений. Это не совсем так, потому что часто именно опыт является причиной ошибок, зачастую приводящих к фатальным последствиям. Опыт и профессиональные навыки - это разные понятия.
Опыт – это те ситуации, которые происходили в жизни человека, все они «пишутся» как на видеопленку в пассивные блоки сознания. Все, что когда-либо видел или слышал человек хранится в его фоновой памяти в виде файлов. Она состоит из блоков памяти, один из которых отвечает за хранение всех произошедших в жизни человека событий, назовем его условно хранилищем (здесь как раз и хранится прошлый опыт). Второй, условно информационный, отвечает за базу данных и работает по принципу интернета: когда человеку нужна какая-то информация он посылает туда запрос (как нужное слово в поисковике) и оттуда в активное сознание поступает нужный в данном случае ответ. И когда происходит какая-то ситуация, то активное сознание обращается к пассивному сознанию. Человек принимает решение как ему действовать именно на основании того, какой файл «выдадут» ему его пассивные блоки сознания. Это чем-то похоже на старые автоматы с пластинками, которые сами выбирают пластинку и ставят ее на проигрыватель. Так вот, по идее человек должен в своих решениях и действиях основываться на знаниях, поступивших из информационного блока, эта живая рабочая система. Вместо этого мы чаще всего обращаемся именно к хранилищу, т.е. к своему опыту. Но ситуации никогда не бывают абсолютно одинаковыми, как бы внешне они не были похожи, потому что меняются люди, в них участвующие, меняются внешние условия, обстоятельства и пр., а мы одеваем на это старые шаблоны и в итоге не попадаем. Здесь присутствует еще один немаловажный момент – качество знаний, заложенных в фоновые блоки памяти.
Профессионал – это тот человек, который обладает и знаниями и способностями, что дает ему возможность на их основе, если говорить о руководящих должностях, создавать системы и эффективно управлять ими, быстро принимать верные решения на основе классификации ситуации в каждом конкретном случае, заранее просчитав все возможные последствия. Знания - это понимание механизмов возникновения ситуаций, знание человеческой природы и ее особенностей, уровней препятствий и способов их срабатывания и т.д. Способности – это умение человека правильно применять эти знания в жизни, мыслить системно. Такие люди живут по принципу «лучше предотвратить, чем потом разбираться», потому что предпочитают тратить свои усилия в верном направлении. Их решения быстрые, взвешенные, обоснованные, решения же тех, кто основывается на опыте, а не на знаниях – хаотичны, не всегда аргументированные и чаще всего носят характер «попаду-не попаду», что и приводит часто к неприятным последствиям.
ЗАКАЗАТЬ РАСШИФРОВКУ ТЕСТА СОНДИ ИЛИ ТЕСТИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА
